巧妙化解冲突的例子
- 如何才能巧妙化解沟通尴尬
- 1.假装不知道。宋朝政治治家富弼年少时？有人骂他、他就像没听到一样，有旁人好心指出。富弼却说：“可能是骂别人吧，”那人又说：“他指名道姓地骂你呢!”富弼说：“怎么就知道天下没有同名同姓的人呢?”人生难得糊涂！很多事情装作不知道，没听清、不太懂，就可以避免3155很多正面冲突, 2.以以柔克刚、我国古代哲学家老子把弟子叫到床边、张口指指嘴巴！问弟子看到了什么?弟子都回答不上来。他说：“满齿不存。舌头犹在，”尽管牙齿比舌头坚强很多！但在多年的互相撞碰里！前者无9379一幸存。柔软的舌头懂得避开锋芒、3294因此生命力更强,这也正是老子说的“天下下之至柔,驰骋天下之至坚”。发生冲突时。不妨用微笑！谦和的态度，以柔和。婉转的语言！达到以柔克刚的目的！ 3.理解对方，客人和服务员起争执时！老板的第9262一句话往往是认同客人的话!承认客人有道理。这通常能使客人的情绪迅速平复下来。人被怀疑疑和挑战时，会更容易上火;被认同时！情绪才会平静！所以！起冲突时！哪哪怕你有道理。也不要6920急着说“可是”,而要先说“对、我理解你”、先处理好好“心情”!才有可能处理好好“事情”。当别人感受到被理解之后。才有可能冷静下来、听你的道理和解决方案。，
- 如何巧妙预防与化解职场冲突试题及答案1
- 3284 单选题 1. 选择能否得以贯彻的关键是： √ A 能力 B 意志力 C 个性 D 价值观 正确答案： B 2. 可留可不留的员工是： √ A 绩效很高？顺从性也很高 B 绩效很低，顺从性很高 C 绩效很高，顺从性很低 D 绩效很低，顺从性也很低 正确答案： C 3. 判断的基础： √ A 行为 B 风格 C 习惯 D 价值观 正确答案： D 4. 自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很低的是： × A 温和型 B 分析型 C 表达型 D 驾驭型 正确答案： B 5. 清楚地表达思想和意见首先要： √ A 明白自己说什么 B 克除敌意 C 理解别人的立场 D 建立共同的目标 正确答案： B 6. 解决冲突的方式有： √ A 平息冲突和转移冲突 B 激化冲突和化解冲突 C 平息冲突和化解冲突 D 平息冲突和激化冲突 正确答案： C 7. 调解最重要的前提是： √ A 明确实际立场 B 明确双方矛1553盾点 C 不可以令矛盾双方同时表述事实 D 各打五十大板 正确答案： C 8. 组织内冲突的最大来源是： √ A 追究责任 B 人力资源 C 空间资源 D 时间资源 正确答案： A 9. 对下列人按照规律,制度来要求、最有效的是： √ A 管理工作者 B 劳力工作者 C 知识工作者 D 情绪工作者 正确答案： B 10. 沟通的支柱是： √ A 沟通的目标 B 有效的方式 C 自我揭露的意愿和接受回馈的能力 D 平和的心态 正确答案： C 11. 自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很高的是： √ A 温和型 B 分析型 C 表达型 D 驾驭型 正确答案： C 12. 对批评最适当的反应是： √ A 感激 B 有所怀疑 C 否认 D 感到好奇 正确答案： A 13. 说服的快捷方式是： √ A 建立联系 B 消除不安 C 设立共同目标 D 互相理解 正确答案： B 14. 解决冲突最好的方法是： √ A 面对面谈判 B Email C 电话沟通 D 书面沟通 正确答案： B 15. 统和的基本原则不包括： √ A 将。
- 举一个生活中巧妙运用语言化解麻烦的例子
- 美女住酒店一晚结账时账单800元。她抱怨太贵，经理说这是标准收费。酒店店附设泳池，健身房和wifi、8393美女说自己完全没使用！经理说饭店有提供，是她自己不用， 女客人打开开皮包掏钱付账！但说要扣除经理和她共度春宵的700元。只拿出100元！经理急呼：“我哪有。”女客人：“我有提供，是你自己不用。”！
- 怎样化解父母之间的冲突
- 对于家庭关系的处理、我有一些建议： 1、一分谦让。家庭成员之间不要事事针尖对麦芒、多给8128对方说的机会？多为对方着想,避免发生不必要的冲突、亲情无价、 2！一分惊喜，制造戏剧化效果，往往很多矛盾盾在玩笑中灰飞烟灭! 3，二分责任，承担自己应尽的责任2984和义务？多为家庭做一点，少为自己考虑一些。 4！二分沟通！很多矛盾都是由于家庭庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化， 5。四分豁达。人生短暂、8213应创建和谐社会！和谐家庭，凡事想开点，不要事事斤斤计较、不要勾勾心斗角,不要贪小便宜！心胸开阔一点！乐于感恩的人活活得轻松愉快。、
- 下列做法能顺利化解师生冲突的有：（ ）①从老师的角度、立场考虑②尽量少和老师交流③理解信任老师
- D 试题分析：我们先来看一下②尽量少和老师交流的这种说法、这是不能用正确的方法解决与老师之间的矛盾、当与老师有冲突时、我们不能采取回避的态度！而是采取正确的方式去解决矛盾。因此他的说法是错误的。我们排除掉。所以我们8815就可以选出正确答案了! 点评：这个个考点在考试的时候有时候也可以考到,例如：正确对待老师师的表扬和批评、我们应该（ ） ①把老师的表扬看作是对自己的鼓励和期待 ②把老师的批评当作对自己的鞭策 ③别把老师的批评当回事。该怎么着就怎么着 ④做到有则改之，无则加勉 A．①③④ B．①②④ C．①②③ D．②③④、
- 总裁演说智慧巧妙化解演讲冷场。
- 首先保持冷静。可以与听众互动动一下,慢慢缓解气氛。飞扬演说说8年比较可以！也可以自己慢慢研究演讲技巧。、
- 现代名人敢于做梦的例子
- 候选1039人之一，女参议员圣地亚哥声称：“如果他们在我们的海域，并且捕捞我们的海产品，我会叫海警去炸他们。”据称、她的此此番表态引起现场一阵掌声、圣地亚哥还说、3172“我会告诉他们!全世界都相信这片海属于我们，他们不能这样对我们”、她虽然有上述表态！7143但仍然不忘强调外交的重要性，她还故作轻松地调侃称：“说开战容易得多！但如果zg输了和投降了怎么办，我们有那么多粮食养活他们吗，、
- 不甘命运的名人的例子
- 贝多芬 失聪以后坚持练习习音乐 霍金 身体瘫痪 只有眼睛和两个手指能动 坚持做研究!
- 如何巧妙的催别人还钱
- 建议你给她发信息！编个善意的谎言呗、就说家里出了什么什么事！急需用钱！手头吃紧等等、是个明白人肯定知道是催你还还钱的了 ？ 首先，他是否承认你们之间的这种债务关系。 2）让这种关系书面化（QQ留言！短信，等各种方式都好）） 3）有了证据后？你就好办了。 --9634如果他好面子？ ，，。 如果他在谈朋友！。！，，看他喜欢怎样， 然后选选择个机会,在他有钱的时候一击即中。、让他还钱！ 如果他是是穷光蛋那种？！那那你就慢慢耗吧。，
- 属猴的父母、属牛的孩子是否冲突呢，如有冲突应怎样化解呢？请大师指点迷津
- 属牛的犟。属猴的圆滑，看孩子年纪大小。小的话、他错了！你们千万不要让、0974他是“一张白纸”。你们直接“画正确图形”在上面！如果孩子十几岁了，叛逆期，那就5240半骗半哄、大人犟犟不过小孩的！反正不要推5147他出门，出了门你就什么办法也没有了，孩子难教啊，，、
