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做梦梦到考试题

商务礼仪考试题
  1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片, B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”! C.平等法:“如何与你联系,” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者。“希望以后多指教!请问如2315何联系,” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改, B.名片不准提供两个以上的头衔, C.不用特殊材质负制做名片、 D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话。应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话、 B.被叫先挂电话? C.7031尊者先挂电话! D.不做要求、谁先9911讲完谁先挂!最好同时挂。 4.当您的同事不在。您代他5330接听电话时!应该( B ) A.先问清对方是谁、 B.先告诉对方他找的人不在。 C.先问对方有什么事, D.先记录下对方的重要内容!待同事回来后告诉他处理、 5.商用名片讲究三个三?以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识!企业全称。部门、 B商用名片要提供本人称谓:姓名。行政职务、学术头衔。 C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上!注视接受、 D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码!办公电话。邮箱,传真要酌情给!手机等私人联系方式1807不要印。 6.以下属于电话形象6195要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容, B举止表7348现:神态、语气。态度,动作等等、 C.通话时机!时机不对会影响工作效率。影响双方关系, D.公务性问题。 7.电4705话通话过程中!以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人!不使用免提方式拔号或打电话! B.为了维护自己形象。不边吃东西边打电话、 C.为了尊重对方,不边看资料边打电话, D.以上说法都不正确、 8.在商务礼仪中!有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段。 B.周末的16:00以后时段。 C.对方休假时段! D.平常22:00-6:00这个时段, 9.在会客时或拜访客户时!手机要做到( BCD ) A.不大声讲2509电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质? C.便于理解应用。 C.有利于交往应酬, D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳。 B. 同质同色、C.不佩戴珍贵的首饰、 D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针,脚链), 12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车、副驾驶座为上座!B.商务7527场合:专职司机。后排右座为上(根据国内交通规则而定)、副驾驶座为随员座、C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。 D.在有专职司机驾车时!副驾驶9867座为末座? 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”、 B. 语言要正规标准、C. 商务语言的特点:“少说多听”。 D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。 14.关于握手的礼仪?描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者、 B.客人到来之时,应该主人先伸手!客人离开时,客人先握手、 C.忌用左手!握手时不能戴墨镜、 D.男士与女士握手、男士应该在女士伸手之后再伸手, E.不要戴帽子、不要戴手套握手! F.下级与上级握手、应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装!礼服,中山装、单色旗袍。民族服装等服装! B.通常情况下!男士不用领带夹,但穿制服可使用、 C.女性在商务交往场合不能穿皮裙、(正确答案为:不能穿黑色皮裙。通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包,普通商务场合:男性看腰!女性看头。 16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份? B.善于搭配, C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌。 B. 鞋子,腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳、 C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系)、 D. 左袖商标拆掉,不穿尼龙袜!不穿白色袜!领带质地选择真丝和毛的、除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带! 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求!请选出正确的表述?(ABDEF) A.服饰三要素:色彩!款式。面料、 B.接待三声:来有迎声,问有答声,去有送声! C.热情三到:眼到。心到、手到! D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性。技巧性! E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位。(2)定位他人,(3)遵守惯例? F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple!不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子!合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处、这样领带不至于露出下端)! 19.正规商务中、关于着装的说法。以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装、 B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬。最好不要穿制服! D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤!女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A.后排高于前排 B.两侧高于中央 C.中央高于两侧 D.内侧高于外侧 E.前排高于后排 F.外侧高于内侧 21.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是( BCD ) A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往 22. 自我介绍应注意的有(BDE) A.先介绍再递名片、 B. 先递名片再做介绍! C.初次见面介绍不宜超过5分钟 D.初次见面介绍不宜超过2分钟 E.先介绍自己!再让对方介绍 F.先让对方做完自我介绍!自己再做介绍 23.以下对礼品的描述正确的有( ) A.礼品的特性有:纪念性,宣传性、便携性!独特性,时尚性!习俗性等、 B.礼品的特性有:纪念性,宣传性,价值性!独特性、时尚性,美观性等 C. 选择礼品的基本原则:人!物、时!地! D.通常不要给性常送玫瑰,5426特别是不要送1朵红玫瑰! 24.商务礼仪的3A原则是( ) A.理解对方 B.注视对方 C. 重视对方 D.了解对方 E. 接受对方 F.赞美对方 25. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有( ) A. 在西餐宴会上女主人是第一次序。 B.女1304主人就座其它人才能就座!女主人打开餐巾表示宴会开始, C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃! D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束! 第二部分。列举题(每题5分!共25分) 1.女性在商务交往场合应着裙装!应注意“五不准”是: 2.职场着装六忌是: 3.女性化妆应该注意的事宜有: 4. 社交场合的“六不问”是指: 5. 公务交往最值得关注的五个方面是: 第三部分。常识题(共25分) 1.8181请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中!外!民族等要全面。10分). 2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶0932袋和合同事宜!请结合所学商务礼仪、细述着装、入座,介绍方面的礼仪以及如何离开、送客、(15分),
易经考试题 ··
  有人能回答上来就是真5182的见鬼了!
营业员考试题
  什么是商务礼仪   商务礼仪是人在商务交往中的艺术   比如索取名片:   索取名片一是要能取过来!二是要给对方留下一个好的印象   索3358取名片有四种常规方法   1!交易法。先欲取之,必先予之   2。激将法。   3。谦恭法,以后如何向你请教!谦恭要讲究对象!比如面对一位小姐   4。平等法、以后如何跟你联系,   通信工具的使用艺术:   商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆!比如移动电话的使用!在商业交往中讲究:不响、不听、不出去接听!与人交往时寒暄之后要把手机关掉。以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打!框响,我们要与民工打电话区别开来、   商务礼仪使用的目的有三:,
做梦梦到龙了.
  众所周知。梦到龙都是吉运即将到来的讯号,你在今年的工作生活或者学习上会受吉运诱导!一帆风顺。希望你抓住机会!做一些投资、多与人应酬,都会对你有帮助的!同时祝福你哈     以下是周公解梦的结果:     梦见龙代表你身边有人会升官发财、而你获得他人的信任!梦见乘龙入水有激位、梦见龙眠水中求事通!梦见龙当门者大吉昌,梦见龙死亡主失贵位。梦见乘龙上山所求遂,梦见龙入井中官被辱,梦见龙飞有官位大贵!梦见乘龙上市主贵位,梦见龙蛇入门主得财!梦见龙蛇入灶有官至!梦见妇人见龙生贵子!梦见龙蛇5291杀人主大凶!梦见蛇0418化龙行贵人助!、
做梦梦到逛超市
 2915 做梦梦到逛超市。寓意近期心情好、一切都比较顺心。家庭和谐,生活比较幸福美满!心满意足!,
做梦梦到地震预示着什么?
  压力大了。出来放松一下就好了,没什么的!
做梦梦到妈妈死了
  可能你是过于依赖与母亲、很爱你母亲。或用不科学说法,就是你的妈妈3236会活得很长?还有可能是学习或工作压力过大。
做梦梦到自己的家乡是怎么回事?
  日有所思?夜有所梦、你是想念自己的家乡了!
梦见考试题一道都不会
  也许是你压力太大的缘故。潜意识里联系到你上学期间的困难境况,这只是个梦。没什么别的意思、放松点吧、
梦见考试题一道都不会是怎么回事?
  人做梦考试可能是压力所致。我有一段因为有一场重要的考试。心理上压力很大。便经常做梦考试。除了一次是梦见考物理、其余的全梦见考数学、本人不学物理数学、学的是文科。最怕考数学,而且我梦里不是找不到考场就是拿了试卷不会做,总之是手忙脚乱、不塌糊涂。我自己觉得就是把考试看的太重了(因为是很关键的考试)、应该做的是不要去想这场考试!特别是不要想自己考砸了该咋办呢?多想不益、徒增烦恼!把精力放在所复习的功课了、考前一定复习充分!给自己制定一个复习计划,考前9543一定要复习几遍、这样就会有信心。我不知道你的是什么情况。我只是有感而发、谈一点自己曾遇到的情况!希望你早日从这种梦境中走出。。





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